一文全掌握2024年最新LINE官方号收费规则

LINE官方号收费机制解析:跨境卖家如何优化预算

亚洲市场跨境卖家不可忽视的营销工具与费用结构分析

对于专注亚洲市场的跨境卖家而言,LINE官方号在日本、台湾、泰国等地具备强大的客户互动和业务拓展潜力。本文将围绕其收费机制展开说明,帮助卖家制定合适的预算策略。

LINE官方号收费模式(月费)

LINE官方号提供三种使用方案:轻用量、中用量、高用量,采取“固定月费+额外消息费用”模式:

轻用量:免费,包含200条免费消息

中用量:800元(台币,不含税),含3000条免费消息,不支持额外购买,用完需升级

高用量:1200元(台币,不含税),含6000条免费消息,额外消息价格从0.2元起按阶梯式计价

加购规则说明:

仅限[高用量]方案可加购消息,举例:发送35000条消息

基础费用1200元(含6000条)

加购计算:(25000 - 6000) × 0.2 + (35000 - 25000) × 0.165 = 6650元(台币,不含税)

支付与计费说明:

仅支持信用卡支付,每月1日扣款,额外服务费用次月10日扣除

消息计费基于目标好友数量,涵盖群发、定向发送及API推送

以日本时间(GMT+9)为标准,国内时间晚上23:00后发送计入次日

月费不含素材制作或API开发费用

如何高效管理LINE官方号信息?

处理大量LINE信息时,团队协作和设备切换易引发账号封禁风险。推荐使用全渠道私域沟通工具SaleSmartly,它能将多个沟通渠道整合至统一平台,并配备智能聊天分配系统,提升团队效率并保障账号安全稳定。

常见问题解答:

不同价格方案的功能是否一致?轻、中、高用量均可用基础功能,部分高级API和功能需认证账号或通过LINE审核。

如何快速预估月度费用?官网提供费用计算器,输入「目标好友数量」和「每月群发次数」即可生成预测。

哪些消息类型会计入收费?仅以下类型计入收费:

群发消息

Messaging API Push API 消息

渐进式消息

以下类型免费:

欢迎新好友的消息

一对一手动聊天

自动回复消息

AI自动回复

Messaging API 的 Reply API